いつもMass＠Maniaをご利用いただきありがとうございます。
8月16日からMass＠Mania会員限定で【W特典付き】こころで辿るさだまさし「いのちの理由」を販売していますが、現在サイトのマイページ内の購入履歴が、スマホやタブレット端末で正しくご覧いただけない不具合が発生しています。
※（2024.08.22追記）
マイページ内の購入履歴の表示不具合につきまして、修正が完了しました。
現在は購入履歴をご覧いただけるようになっています。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
【購入履歴をご覧になる方法】
下記の方法で購入履歴をご覧いただくことができます。
Mass＠Maniaにログインして、右上の「三」を開いて、MY PAGEの購入履歴をタップしてください。
ご自身の購入履歴が正しく反映されているか、ご確認をお願いします。
【重複購入してしまった場合のキャンセルについて】
購入履歴を確認できなかったことで、意図せず重複購入をしてしまったお客様につきましてはキャンセルを受け付けます。
※重複キャンセル受付 2024年8月23日（金）23:59まで
https://massamania.com/contact/
●こちらのお問合せページより、「上記規約に必ず同意をお願いします」のチェックボックスにチェックを入れ「お問合せ」ボタンを押してください。
●お問合せ種別は「通販について/キャンセル」を選択してください。決済完了したときに届く「【hubsynch】商品代金決済完了のお知らせ」という題名のメールに、決済IDが記載されているので、そちらをご記入ください。また本文にはキャンセルを希望される旨をご記入ください。
●コンビニ決済の場合は、そのままお支払い期限までにお支払いを完了しなければキャンセルになります。
●決済IDがわからない場合は、お問合せ種別で「その他質問・お問合せ」を選択してください。
●一回のご注文で2冊ご購入されている場合、1冊だけをキャンセルすることはできません。ご注文ごとキャンセルとなります。
その他、不明な点はMass＠Maniaにお問合せください。
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