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よくある質問

お届け日・時間帯は指定できないのですか?

お届け日はご注文時にはご指定いただけません。

お届け日の指定をしたい場合は、商品発送後にmail@kuronekoyamato.co.jpから送付する「お荷物お届けのご案内」メールからご指定いただけますので、そちらをご利用ください。
お届け時間帯は、「午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時」からお選びいただけます。
※天候や交通事情によりご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。